Najčastejšie otázky

Je možný osobný odber?
Nie, žiaľ nedisponujeme priestormi, kde by bolo možné knihy osobne vyzdvihnúť.
 
Aký je rozdiel medzi službou „balík“ a „kuriér“?
Balík: Knižky je potrebné vyzdvihnúť na pošte. V prípade menších rozmerov Vám knižky môže doručiť poštár/ka ako list.
Kuriér: Knižky Vám doručí kuriér Slovenskej pošty až domov.
 
Je možné poslať knihy do BalíkoBOXu?
Áno. Pri objednávke zvoľte službu „balík“ a do poznámky pri objednávke uveďte BalíkoBox, do ktorého Vám máme knihy poslať.
Zoznam BalíkoBOXov na Slovensku
 
Posielate aj do Českej Republiky?
Áno. Vašu objednávku vytvoríte bez platby. Následne Vás kontaktujeme ohľadom ceny prepravy (podľa váhy balíka).
Knihy zaplatíte vopred bankovým prevodom alebo na dobierku. Balík Vám pošleme do najbližšej zásielkovne (po novom Packeta).
 
V akom formáte dostanem e-knihy?
E-knihy dostanete prostredníctvom e-mailu, stiahnete si ich vo formáte .pdf
 
Kedy dostanem e-knihy?
E-knihy neposielame automaticky. Nakoľko je potrebná manuálna kontrola platby, Vaše e-knihy dostanete po uhradení, zvyčajne do 2-3 pracovných dní.